Условия использования
Последнее обновление: апрель 2026
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между вами (далее — «Пользователь») и сервисом Astraelle (далее — «Сервис»). Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и принимаете их в полном объёме.
1. Описание Сервиса
Astraelle — сервис персональной астрологии, доступный через Telegram-бот @AstraelleBot. Сервис предоставляет:
- Построение натальных карт на основе даты, времени и места рождения
- Ежедневные карты Таро с персональной интерпретацией
- Лунный календарь с фазами Луны и рекомендациями
- Анализ совместимости по двум натальным картам
- Персональные гороскопы на день, неделю, месяц и год
- Систему достижений и ежедневных серий
2. Регистрация и аккаунт
- Для использования Сервиса необходим аккаунт Telegram
- Регистрация происходит автоматически при первом обращении к боту
- Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные рождения для корректности расчётов
- Вы несёте ответственность за действия, совершённые с использованием вашего аккаунта
3. Характер предоставляемых услуг
Астрологические расчёты, интерпретации, гороскопы и иные материалы Сервиса предоставляются исключительно в развлекательных и познавательных целях.
Результаты работы Сервиса:
- Не являются медицинскими, финансовыми, юридическими или психологическими рекомендациями
- Не являются основанием для принятия важных жизненных решений
- Не заменяют консультации квалифицированных специалистов
4. Внутренняя валюта и оплата
4.1. Звёзды (⭐)
- Внутренняя валюта Сервиса — звёзды
- Звёзды используются для оплаты расширенных услуг
- Базовые функции (карта Таро дня, просмотр натальной карты) доступны бесплатно
4.2. Пополнение
- Пополнение баланса звёзд осуществляется через Telegram Stars
- Все платежи обрабатываются платёжной системой Telegram
- Тарифы на услуги указаны в боте и могут изменяться с предварительным уведомлением
4.3. Возврат средств
- Возврат за приобретённые Telegram Stars регулируется политикой возвратов Telegram и Apple/Google (в зависимости от платформы)
- Звёзды, списанные за оказанные услуги (выполненные расчёты), возврату не подлежат
- В случае технического сбоя, повлекшего некорректное списание, обратитесь в поддержку — мы восстановим баланс
5. Интеллектуальная собственность
- Все тексты, дизайн, графика, программный код и контент Сервиса являются интеллектуальной собственностью Astraelle
- Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса
- Запрещается копирование, модификация, распространение или коммерческое использование материалов Сервиса без письменного разрешения
6. Правила использования
Пользователь обязуется не использовать Сервис для:
- Нарушения законодательства Российской Федерации или страны своего пребывания
- Попыток несанкционированного доступа к системам Сервиса
- Автоматизированного обращения к боту (спам, скрипты, боты)
- Введения в заблуждение других пользователей
- Действий, наносящих вред работоспособности Сервиса
Нарушение правил может повлечь ограничение или блокировку доступа без предварительного уведомления.
7. Доступность Сервиса
- Мы стремимся обеспечить доступность Сервиса 24/7, но не гарантируем бесперебойную работу
- Сервис может быть временно недоступен для проведения технического обслуживания, обновлений или по причинам, не зависящим от нас
- Мы не несём ответственности за перебои в работе Telegram и интернет-провайдеров
8. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется «как есть» (as is) без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий
- Мы не гарантируем точность, полноту или применимость астрологических интерпретаций
- Мы не несём ответственности за решения, принятые Пользователем на основе информации, полученной через Сервис
- Совокупная ответственность Сервиса ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев
9. Конфиденциальность
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями обработки данных.
10. Возрастные ограничения
Сервис предназначен для лиц, достигших 13 лет. Если вам менее 13 лет, пожалуйста, не используйте Сервис.
11. Изменение Условий
- Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия
- О существенных изменениях будет сообщено через Telegram-бот
- Продолжение использования Сервиса после изменений означает ваше согласие с обновлёнными Условиями
- Если вы не согласны с изменениями, прекратите использование Сервиса
12. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при невозможности — в суде по месту нахождения Сервиса.
13. Контакты
Вопросы, предложения и обращения: Telegram-бот @AstraelleBot